Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Bei Rücktritt vom Kaufvertrag hat der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, muss der Kunde dem Unternehmen insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für das Unternehmen mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung
Zone 2: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Slowenien, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Italien, Kroatien Zone 3: Frankreich, Finnland, Dänemark, Schweden Zone 4: Spanien, Estland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Griechenland, Polen Zone 5: Liechtenstein, Norwegen, Russland, Türkei, Schweiz, Großbritannien
Speditionsversand
Geräte über 31,5 kg oder auch leichtere, sehr empfindliche Waren wie Fernseher, versenden wir mit der Spedition Kühne+Nagel (in Ausnahmefällen auch Gebrüder Weiss). Da alle Speditionen mit Subfrächter arbeiten, ist natürlich je nach Lieferland möglich, dass die Anlieferung mit einer anderen Speditionen erfolgt. In jedem Fall sind wir Ihr Ansprechpartner und kümmern uns um Ihre Sendung!
Die Transportkosten, soweit welche anfallen, entnehmen Sie bitte der Tabelle.
Bitte beachten Sie, dass jegliche Speditionslieferungen nur bis zur Bordsteinkante erfolgen. Ein zusätzliches Lieferservice wäre gegen Aufpreis möglich (nur in Österreich).
Die Kosten werden nach Gewicht und/oder Kubatur berechnet. Am besten Sie legen das Produkt in den Warenkorb, dann werden Ihnen die evtl. anfallenden Kosten angezeigt.